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        桂山鄉:24小時“一鍵式”服務 煥發農村養老新生態

        發布時間:2023年04月24日 來源:文成新聞網

          文成新聞網訊(通訊員 趙禮鋒)足不出戶,一鍵呼叫黨員志愿者提供為老服務;一鍵呼叫當地衛生院得到醫療救助服務;一鍵呼叫老年食堂提供送餐上門服務……在文成縣桂山鄉,自留守獨居老人智能愛心手環發放以來,一幕幕智慧養老的溫暖畫面每天都在上演。

          桂山鄉地處文成偏遠山區,和很多鄉村一樣,鄉里年輕人大多在外務工,老人年紀大了卻無人照料,養老難一直是該鄉比較突出的一個問題。近年來,桂山鄉聚焦“一老一少”群體需求,扎實推進“共享社·幸福里”建設,推出愛心手環守護銀齡項目,為全鄉50余位高齡獨居老人送上智能愛心手環,通過手環一鍵呼叫功能,打造24小時“一鍵式”服務的智慧養老新模式。

          “一鍵式”為老服務:隨叫隨到,關愛老人生活小事

          愛心手環發放后,老年人根據自己的需求,不管是線上還是線下,通過一鍵呼叫,足不出戶,隨時可享受到“私人訂制”服務。

          家住桂山鄉福全自然村的70多歲的包老,一天夜里晚飯過后,發現自家樓梯的燈壞了,老人眼睛不好夜里怕黑,于是試著按了下愛心手環一鍵呼叫,沒想到半個小時不到,就有志愿者上門把燈泡給安裝好了。包老激動地握著志愿者的雙手不停道謝:“感謝黨、感謝政府,有你們在這燈會亮,我心里也亮堂堂的!

          像包老這樣的服務故事還有很多,志愿者隨叫隨到的貼心服務也受到了老人們的一致好評。為給留守老人提供更好的服務質量,桂山鄉通過建立留守老人關愛檔案,安排黨員志愿者進行一對一結對幫扶,實時響應居家老人服務需求,為老人提供生活照料、家政、電器維修等“清單式”服務,讓智慧養老服務更貼心、安心。

          “一鍵式”醫療服務爭分奪秒,保障老人身心健康

          家住桂山鄉三垟村的包奶奶今年79歲,腿腳不好,兒女常年在外地務工,老人獨自在家無人照料。去年5月,包奶奶在桂山鄉黨群服務中心領取了免費發放的智能手環。讓老人沒想到的是,她不甚在意的科技“神器”在關鍵時刻救了自己。

          “我摔了一跤,動不了了……”3月30日上午,包奶奶在家中廚房拿東西的時候不慎摔倒。老人通過佩戴的智能手環發出求助警報,桂山鄉衛生院醫護人員在接收到求助信號后,第一時間與老人取得聯系,核實情況后同結對的黨員志愿者一起,在5分鐘內便趕到了包奶奶家中。通過身體檢查與救治后,確定老人只是輕微擦傷并無大礙。而志愿者留在家中繼續觀察并安撫老人情緒,直到確保老人無恙才安心離開。

          “一鍵式”醫療服務通過信號整合聯結村社干部、鄉衛生院和志愿者,除了確保老人在需要緊急救助時馬上趕赴現場實施救援,鄉衛生院會定期上門免費體檢和診療回訪,所有入庫老人的身體情況也會形成實時更新的醫療數據庫,讓留守老人的人身健康得到保障。

          “一鍵式”送達服務:風里雨里,破解老人就餐難題

          雨天的桂山,街道上幾乎沒有行人,但是每到飯點,便會有一群紅色身影穿梭于老年食堂與群眾家中。

          連日以來的雨水天氣,給留守老人們的出行帶來了諸多不便。志愿者們收到了許多老人通過手環反饋的“雨天前往鄰里食堂就餐不便”等問題。于是志愿者們身著紅馬甲,化身“紅色送餐員”,第一時間將熱騰騰的飯菜打包送到老人家中。除了送餐以外,根據老人們的需求代購,送藥上門、送菜上門、送生活用品上門,讓老人們足不出戶就能享受到貼心服務。

          桂山鄉“一鍵式”智慧養老模式開展以來,得到服務對象和家屬的廣泛認同,為老人家庭帶去關懷和溫暖的同時,提升了服務人員的社會責任感和成就感。桂山鄉黨委委員鐘佳瑾表示,桂山鄉通過智能愛心手環、一對一關愛檔案、智能硬件等信息技術優化養老服務資源,提高養老服務質量水平,讓老年人樂享晚年。接下來,桂山鄉將繼續推進“主動關懷+社會化服務”的智慧養老模式,積極聯動社會力量共同探索“全民養老”的實現路徑,用“智慧”托起幸福晚年,讓“智能”護航老人日常生活。

        總監制:黃金杰監制:陳葉靜責編:項露露編輯:陳方東
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